近日，联通用户韩先生向澎湃公众互助平台（https://tousu.thepaper.cn）反应，因向工信部政务奇迹平台投诉中国联通业务员，蒙骗用户办理2年内无法取消的合约套餐后，他名下的3个中国联通号码均被领域单通，怀疑遭联通坏心攻击。
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对此，中国联通有关东说念主员暗意，由于触及用户个东说念主阴私无法败露被领域单通的原因，但一般情况下，系统检测到用户号码存在荒谬步履、信息安全风险或合作警方安检等原因，会进行单通领域。
对该说法，韩先生无法给与。
2024年12月8日，韩先生将名下3个中国移动号码携号转网至中国联通。在联通商业厅办理携号转网手续时，其称曾明确和业务员暗意“不采选合约套餐”，“合约套餐一般会领域更换、领域携号转网，我就不思办合约，终末业务员给我推选了一个89元/月的套餐，说黑白合约，我认为价钱还比拟合理，就给与了。”
但是2024年12月12日，韩先生登录中国联通App寻查个东说念主账户信息时，发现我方办理的套餐竟是合约套餐，而合约到期技术为2026年12月31日。“仔细运筹帷幄后才发现，这个合约套餐原价为119元，优惠30元后才是每月89/元，到期后用度会自动变为119元，到期前该套餐都无法更换。”
韩先生被办理了合约套餐，有用期至2026年年底
“这个套餐情况那时业务员都备莫得讲述，我屡次强调不要合约套餐，若是我莫得发现的话，持续这么用，哪一天被收119元了都不知说念。”韩先生认为，中国联通的有关业务员存在显著躲藏和诳骗的步履。
连忙韩先生将该情况向工信部政务奇迹平台的电信用户禀报受理中心投诉，“投诉后广东省电信用户禀报抽象处置中心受理了我的央求，并于2024年12月19日干系我了解情况，也干系了联通，让联通和我相通调和。”
“但联通反馈说这个套餐到期前不成鼎新，必须要用满24个月才智换，他们魄力相等果断，也莫得提议任何辅助要领。”韩先生称。
在广东省电信用户禀报抽象处置中心处置经过中，2025年1月2日，韩先生有时发现我方的手机号码被领域呼出，我方名下的另外两个家东说念主使用的中国联通号码也被领域呼出，“卡上还有400多块钱的话费，都不成使用了，只可接听”。
韩先生名下3个联通号码均被领域单通。
他提供的短信截图自满：为保险您名下号码不被他东说念主罪犯诳骗，现对该号码摄取单通领域。
韩先生连忙干系中国联通，客服未给出防范诠释，暗意若是思持续使用手机号码，只可按照短信教唆的清醒进行身份核验和东说念主脸识别，“我不到一个月之前刚在联通商业厅进行了3次东说念主脸身份认证，目下一头雾水就被领域单通，还条目我再行考据身份”。韩先生认为，是我场所工信部投诉后，遭到了中国联通的攻击。
为了普通使用手机，韩先生最终进行了3次身份考据和识别，才拆除了单通领域。
针对上述情况，1月22日，澎湃新闻记者致电中国联通。关于韩先新手机号被领域单通的原因，有关东说念主员称触及阴私无法败露，但暗意一般系统检测到用户号码存在荒谬步履、信息安全风险或合作公安安全检讨等原因，会进行单通领域。
为何三个区分使用的手机号会被同期领域单通？有关东说念主员暗意需要反馈给其他部门处置，放胆发稿澎湃新闻尚未获得报酬。
对中国联通有关东说念主员的报酬，韩先生暗意动怒，“三个号码区分由我和我夫人、孩子使用，刚用不到一个月。停机前一个月，咱们连镇子都莫得出过香港六合彩图库大全，为什么会存在荒谬步履？”