发布日期:2024-07-05 08:55 点击次数:96
据媒体报说念香港六合彩图库资料,近期,在二手往复平台“闲鱼”上频频出现卖家“仅退款”的往复算作,激发了卖家的热烈活气和投诉。他们觉得这种算作导致他们的职权无法获取充分保险。
一位卖家共享了他在平台上出售带有第三方定制Logo的充气颈枕的情况。买家因为对Logo不舒坦,苦求退货退款。然而,“闲鱼”客服判定该往复涉嫌售假,并礼聘了“仅退款”的解决样子。这种情况并不冷漠。
另别称卖家发帖称,他仅仅转让个东说念主闲置的一对价值98元的帆布鞋,与买家明确调换明,对方仍发起售后苦求。尽管情况赫然属于白嫖算作,但“闲鱼”仍然判定为售假并礼聘了“仅退款”的解决样子。该卖家质疑“闲鱼”判定依据和拘押个东说念主财物的正当性。
黑猫投诉平台数据露馅,“闲鱼”的累计投诉量已接近20万件,其中已复兴和已完成的投诉仅36件。若以“闲鱼仅退款”为关键词搜索,投诉量更是高达5662条,主要麇集在卖家对“闲鱼”在解决“仅退款”问题时的不妥算作以及他们蒙受的经济赔本。
针对此类情况香港六合彩图库资料,“闲鱼”客服默示,要是遭遇买家坏心退款而卖家不承诺的情况,卖家不错尝试发货并拒却退款解决。后续还不错申宴客服介入并提供凭据进行维权。然而当被问及是否相关于“仅退款”问题的相关平台战术和轨则时,“闲鱼”客服坦言现在尚无具体战术讲明。